返金ポリシー

 

キャンセルについて

生徒様都合によるキャンセル、既にサービスを受けられた場合の返金はお受けできません。
生徒様都合による規約外の対応はできかねますのでご了承ください。 

振替について

レッスン日時確定後、レッスン日まで3日をきっている場合は理由の如何に関わらずレッスン日の変更キャンセルが出来かねます。(天災など、止むを得ない事情についてはその限りではありません)

ただし3日前であっても利用施設のキャンセル料が発生する場合は変更キャンセルできかねますので担当講師にご確認ください。

毎月自動支払いの返金について

選択したお支払い方法の会社を通して返金いたします。
各支払い方法の締め日により処理が間に合わない場合には一旦決済後、翌月以降の返金となります。

すでにレッスンを受講していた場合、
またはレッスン日程確定後、前項の振替条件を満たしていない場合には返金ができかねます。

また複数回のプランで一部消化している場合には残額を返金いたします。
ただしお振り込みとなりますので返金にはお時間をいただきます。
またその際の振込手数料は生徒様負担となります。

生徒様都合による規約外の対応はできかねますのでご了承ください。