特定商取引法に基づく表記

 

販売業者

OTONOWA

運営責任者

小出裕也

住所

〒107-0062
東京都港区南青山3丁目1番36号青山丸竹ビル6F

電話番号

050-1726-5539

メールアドレス

info@otonowamusic.jp

商品以外の必要代金

販売価格とは別に消費税（販売価格に含んで表示）

銀行振込の手数料（ご利用の銀行による）はお客様のご負担となります。

楽器レンタル希望の場合はレンタル代（利用スタジオによります)

支払方法

クレジットカード決済（VISA, MASTER, American Express,JCB）、Apple Pay、Google Pay、銀行振込がご利用可能です。

支払期限

クレジットカードでお支払いただく場合は、オーダー確定時に決済させていただきます。銀行振込の方は、注文から1週間以内にお支払いください。

1週間を過ぎてもお支払いを確認できない場合、大変申し訳ありませんが、注文をキャンセルさせていただきます。

継続課金について

クレジットカード、ShopPay 、Google Payいずれか選択した方法で毎月自動的に決済が行われます。

継続課金の決済日

毎月、初回決済日と同じ日に支払いが行われます。

継続課金の解約方法

解約、休会(一時停止)をご希望の場合はinfo@otonowamusic.jpまでご連絡ください。
その際、お名前、担当講師、最終レッスン月(休会の場合は休会期間)を添えてご連絡ください。 

引渡し時期

レッスン予定日

キャンセル・振替についての注意事項

レッスン日時確定後、レッスン日の3日をきっている場合は理由の如何に関わらずレッスン日の変更キャンセルが出来かねます。(天災など、止むを得ない事情についてはその限りではありません)

ただし3日前であっても利用施設のキャンセル料が発生する場合は変更キャンセルできかねますので

担当講師にご確認ください。

その他、以下のような場合にはお受けすることができかねます。

・生徒様都合による返品

・既にサービスを受けられた場合